“E-ticaret sitesi kaç para?” sorusu, e-ticarete başlamayı düşünen herkesin ilk sorusudur ve en çok yanıltıcı cevap alınan sorudur. Çünkü farklı firmalardan gelen iki teklif, aynı kelimeyle (“e-ticaret sitesi”) çok farklı şeyleri fiyatlıyor olabilir. Biri yalnızca bir şablon kurulumunu, diğeri özel tasarım, entegrasyonlar ve bakımı kapsıyor olabilir. Biri aylık abonelik, diğeri tek seferlik lisans içeriyor olabilir. Bu yüzden rakamları kıyaslamadan önce, o rakamın ne için ödendiğini anlamak gerekir.
CS-Cart lisans fiyatları sabit ve USD olduğu için aşağıda açıkça yer alıyor. Tasarım, geliştirme ve entegrasyon ise proje kapsamına göre değiştiğinden teklif usulüyle fiyatlandırılıyor; bu yüzden piyasa için tahmini rakam aralıkları vermek yerine, teklifleri doğru okuyabilmeniz için bir çerçeve paylaşıyoruz.
E-ticaret sitesi fiyatı neden tek rakam değildir?
Üç nedenle:
- Kapsam farklıdır: Yüz ürünlük basit bir vitrin ile on bin ürünlü, ERP entegrasyonlu, çok dilli bir mağaza aynı iş değildir.
- Maliyet modeli farklıdır: Bazı çözümler düşük başlangıç, yüksek aylık/yüzde maliyetle; bazıları yüksek başlangıç, düşük süreklilik maliyetiyle ilerler.
- Dahil olanlar farklıdır: Barındırma, güvenlik, bakım, güncelleme ve destek bazı tekliflerde dahil, bazılarında ayrıdır.
Bu yüzden önce modelleri, sonra kalemleri ayırıyoruz.
Üç maliyet modeli
1. Kiralık paket (SaaS)
Aylık veya yıllık abonelik ödersiniz. Genelde barındırma ve temel güvenlik dahildir. Ek kalemler: satış komisyonu, ek uygulamalar, paket limitini aşınca üst pakete geçiş, bazı ödeme yöntemleri için ek ücret. Başlangıç maliyeti düşüktür ve hızlı başlarsınız. Ancak maliyet cironuzla birlikte artabilir; ayrıca yazılımın sahibi siz değilsiniz, özelleştirme ve çıkış koşulları platformun kurallarına bağlıdır.
2. Lisanslı yazılım
Yazılımı lisansla alırsınız; ömür boyu planlarda tek seferlik, yıllık planlarda her yıl ödeme yaparsınız. Ek kalemler: barındırma, tasarım, entegrasyon, bakım ve güvenlik. Platform komisyonu yoktur. Kaynak kodu sizde olduğundan özelleştirme esnektir. Bu modelde maliyetin ilk bölümü yüksek olabilir, sonraki yıllarda ise öngörülebilir kalır.
3. Özel yazılım
Sıfırdan geliştirilir. Ana kalem geliştirme bedelidir; ayrıca bakım ve barındırma vardır. En esnek, en pahalı ve en uzun yoldur. Çok özel iş modelleri ve büyük ölçekler dışında genellikle gereksizdir; çünkü hazır altyapılar çoğu ihtiyacı karşılar.
Maliyet kalemleri kontrol listesi
| Kalem | Kiralık | Lisanslı | Özel |
|---|---|---|---|
| Yazılım (lisans/abonelik) | Aylık/yıllık | Bir kez veya yıllık | Geliştirme içinde |
| Satış komisyonu | Sıklıkla var | Yok | Yok |
| Tasarım | Şablon dahil, özel ayrı | Ayrı kalem | Geliştirme içinde |
| Entegrasyonlar | Ek uygulama | Eklenti veya geliştirme | Geliştirme içinde |
| Barındırma | Genelde dahil | Ayrı | Ayrı |
| Bakım ve güvenlik | Dahil | İsteğe bağlı, ayrı | Ayrı |
| Ürün yükleme ve içerik | Sizin | Sizin veya hizmet | Sizin veya hizmet |
Bu tabloya iki kalem daha eklemek gerekir: ödeme kuruluşu komisyonları (her modelde vardır) ve pazarlama bütçesi (hiçbir modelde “dahil” değildir).
CS-Cart fiyatları
CS-Cart lisans fiyatları sabittir ve USD’dir:
- Tek mağaza (ömür boyu): Plus $1.490, Ultimate $3.590, Unlimited $7.990.
- Multi-Vendor (ömür boyu): Plus $3.590, Ultimate $7.990, Unlimited $19.990.
- Multi-Vendor (yıllık): Standard $725, Plus $1.449, Ultimate $3.599.
Tüm lisanslarda 6 taksit imkânı vardır. Planlar arasındaki temel farklar şunlardır: Plus planı tek bir mağaza için temel ihtiyaçları karşılar ve kod gerektirmeyen tasarım editörü gibi özellikler içerir; Ultimate planı çoklu vitrin, konuma göre stok ve REST API gibi daha ileri özellikler sunar; Unlimited planı ise daha uzun güncelleme süresi, daha kapsamlı destek ve ilk sunucu yapılandırması gibi avantajlar içerir. Her planın tam kapsamı kendi sayfasında: CS-Cart tek mağaza lisansı, Multi-Vendor ömür boyu, Multi-Vendor yıllık. Hangi planın size uygun olduğunu görmek için lisans seçici aracını kullanabilirsiniz. Lisans bedeli 6 taksite bölünebilir; koşullar taksit seçenekleri sayfasında.
Tasarım, özel geliştirme ve entegrasyon ayrıca tekliflendirilir; bu kalemler proje kapsamına göre değiştiğinden sabit bir fiyat vermiyoruz. Teklif ücretsiz ön görüşmeden sonra 1 iş günü içinde, kalemleri ayrı gösterilerek hazırlanır.
Lisans dışında ne ödersiniz?
Lisanslı bir altyapıda lisans bedeli yalnızca başlangıçtır. Mağazayı çalıştırmak için şu kalemleri de planlamak gerekir:
- Tasarım: Hazır şablon uyarlama mı, özel tasarım mı? Sayfa sayısı ve özelleştirme düzeyi belirleyicidir (tema tasarımı).
- Entegrasyonlar: Ödeme, kargo, muhasebe, bildirim ve reklam kataloğu bağlantıları; hazır eklentilerimiz entegrasyonlar sayfasında listeli.
- Barındırma: Sunucu, alan adı, SSL ve yedekleme (sunucu ve barındırma).
- Bakım ve güvenlik: Güncelleme, yedekleme, izleme ve hata çözümü (bakım ve destek).
- İçerik ve ürün verisi: Fotoğraf, açıklama, ürün yükleme.
- Pazarlama: SEO, reklam, e-posta (dijital pazarlama).
Üç-beş yıllık toplam maliyet bakışı
İlk yıl fiyatı, maliyetin yalnızca bir kısmını anlatır. Dürüst bir karşılaştırma için en az üç-beş yılı birlikte düşünmek gerekir:
- Kiralık modelde: Aylık abonelik × ay sayısı + komisyonlar + ek uygulamalar. Ciro büyüdükçe komisyon ve üst paket ücretleri artabilir.
- Lisanslı modelde: Lisans (ömür boyu planda tek seferlik) + barındırma × yıl + bakım × yıl + geliştirme. Komisyon yoktur; maliyet büyük ölçüde sabittir.
- Özel yazılımda: Geliştirme + bakım × yıl + barındırma × yıl. Büyük sabit yatırım gerektirir.
Küçük ciroda kiralık model çoğu zaman daha ucuz olur; ciro büyüdükçe lisanslı modelin sabit maliyet avantajı belirginleşebilir. Eşik noktası, ciroya, komisyona ve ihtiyaçlara göre değişir. Kendi rakamlarınızla hesaplamak için SaaS ve lisans maliyeti aracımızı kullanın; iki modelin uzun vadeli farkını kiralık SaaS mı, sahip olunan altyapı mı yazısında karşılaştırdık.
Teklifleri karşılaştırırken
- Aynı kapsamı karşılaştırın: Biri tasarımı, diğeri yalnızca şablonu içeriyorsa fiyat kıyaslanamaz.
- Aynı süreyi toplayın: 3–5 yıllık toplam maliyet, ilk yıl fiyatından daha dürüsttür.
- Gizli kalemleri sorun: Komisyon, ek uygulama, barındırma, güncelleme ücreti, destek süresi.
- Sahipliği sorun: Yazılım ve kod kime ait?
- Çıkış koşulunu sorun: Veri dışa aktarılabilir mi?
- Sözleşme sonrası maliyeti sorun: Bakım ve destek zorunlu mu, süresi ne kadar, fiyat artışı nasıl belirleniyor?
- Ödeme planını sorun: Peşin mi, aşamalı mı, taksitli mi?
Teklifleri karşılaştırırken sorulacak soruları e-ticaret sitesi yapan firmalar nasıl değerlendirilir yazısında topladık.
Ucuz teklifin pahalıya mal olduğu durumlar
Fiyatı çok düşük teklifler bazen gerçekten avantajlıdır; ama bazen de maliyet sonradan başka yerden çıkar. Dikkat edilmesi gereken senaryolar:
- Kapsam dar, ek talep pahalı: Teklif “site kurulumu”nu içerir; ödeme, kargo, mobil uyum, SEO hazırlığı gibi şeyler ekstra yazılır.
- Yazılım ya da kod firmaya ait: Firmadan ayrılmak istediğinizde sıfırdan başlamanız gerekir.
- Zorunlu aylık ücret: Düşük başlangıç, yüksek süreklilik maliyetiyle telafi edilir.
- Destek kapsamı belirsiz: Sorun yaşadığınızda her talep ayrıca faturalandırılır.
- Eski ve bakımsız altyapı: Güncellenmeyen bir sürüm ya da terk edilmiş bir eklenti ilerde yeniden yazma maliyeti çıkarır.
- Hız ve mobil uyum ihmal edilir: Site yayına girer ama yavaştır ve dönüşüm düşer.
Çok pahalı teklifler de her zaman daha iyi değildir; önemli olan fiyatın neye karşılık geldiğidir.
Bütçeyi yönetmek için
Hepsini tek seferde yapmak zorunda değilsiniz. Çekirdek mağazayı kurup entegrasyon ve geliştirmeleri aşamalı eklemek mümkündür. Önce satışa başlamak için gerekli olanlar (altyapı, temel tasarım, ödeme, kargo, yasal sayfalar), ardından büyümeyi destekleyen unsurlar (SEO, gelişmiş filtreler, mobil uygulama, pazaryeri bağlantıları) ele alınabilir. Hazır bir yapıyla hızlı başlamak için hazır e-ticaret sitesi, sıfırdan kapsamlı kurulum için e-ticaret sitesi kurulumu çözümümüz var. Ödeme planı sözleşme aşamasında netleştirilir.
Örnek bir bütçe çıkarma yöntemi
Rakam vermeden de bütçenizi yapılandırabilirsiniz. Bir tabloya şu satırları yazın ve her biri için “bir kez” ve “her ay/yıl” sütunlarını doldurun: yazılım lisansı ya da abonelik, tasarım, kurulum, ödeme entegrasyonu, kargo entegrasyonu, muhasebe entegrasyonu, ek geliştirme, barındırma, alan adı ve SSL, bakım ve destek, ürün fotoğrafı ve içerik, ödeme komisyonları (tahmini ciroya göre), reklam bütçesi. Tahmini aylık cironuzu üç farklı senaryoda (kötümser, beklenen, iyimser) düşünün ve komisyon gibi cirodan etkilenen kalemleri üç senaryoda ayrı hesaplayın.
Ardından toplamı üç yıla yayın ve “sipariş başına altyapı maliyeti” bulmak için tahmini sipariş sayısına bölün. Bu tek rakam, farklı modelleri karşılaştırmak için çoğu zaman tek başına fiyat tekliflerinden daha anlamlıdır. Teklif aldığınız firmalardan da kalemleri bu tabloya uygun biçimde ayırmalarını isteyin; kalem ayrımı yapmayan teklifler, karşılaştırmayı zorlaştırır.
Ödeme planı ve nakit akışı
Lisans bedelini tek seferde ödemek zorunda değilsiniz; tüm CS-Cart lisanslarında 6 taksit imkânı vardır. Tasarım ve geliştirme gibi kalemler ise aşama bazlı ödeme planlarıyla ilerleyebilir: örneğin kapsam onayında, tasarım onayında ve canlıya geçişte ayrı ödemeler. Nakit akışınızı korumak için ödeme planını sözleşme aşamasında netleştirmeniz, sürpriz taleplerden korur. Yıllık kalemleri (barındırma, bakım, alan adı) de takvime işleyin; yıl sonunda ya da kampanya döneminde gelen bir fatura, planlanmamışsa nakit akışını zorlayabilir.
Teklif sorulacak sorular listesi
Fiyat teklifi isterken aynı soruları tüm firmalara sormak, karşılaştırmayı kolaylaştırır. Kapsam: hangi sayfalar, özellikler ve entegrasyonlar dahil? Lisans: kimin adına, hangi plan, güncelleme ve destek süresi? Tasarım: özel mi, şablon mu, kaç revizyon? Geliştirme: hangi özel işler, hangi teslimatlarla? Barındırma: dahil mi, ayrı mı, yedekleme nasıl? Bakım: zorunlu mu, süresi ne kadar, kapsamı ne? Ödeme planı: peşin mi, aşamalı mı, taksitli mi? Süre: hangi aşama ne zaman biter? Kapsam dışı: hangi talepler ek ücrete tabi? Bu soruların yazılı cevabı, ileride çıkacak anlaşmazlıkları önler.
Sık sorulan sorular
Teklifler arasında büyük fark varsa neye bakmalıyım?
Önce kapsamın aynı olup olmadığını kontrol edin. Tasarımın özel mi hazır mı olduğu, kaç entegrasyonun dahil olduğu, veri taşıma ve eğitim gibi kalemler fiyatı ciddi biçimde değiştirir. Teklifleri aynı kalem listesi üzerinden karşılaştırdığınızda farkın nereden geldiği netleşir.
Yayından sonra hangi düzenli giderler olur?
Sunucu, alan adı ve SSL, isteğe bağlı bakım ve destek, ödeme kuruluşu komisyonları ve pazarlama harcamaları başlıca düzenli giderlerdir. Bu kalemleri ilk yılın bütçesine dahil etmek, sürpriz maliyetlerin önüne geçer.
Lisans fiyatına tasarım ve kurulum dahil mi?
Hayır. Lisans yazılımın kullanım hakkıdır. Tasarım, kurulum, geliştirme ve entegrasyon ayrı kalemlerdir ve teklifte ayrı gösterilir. Unlimited planında ilk sunucu yapılandırması plana dahildir.
Aylık ücret ödemem gerekiyor mu?
CS-Cart lisansı için aylık platform aboneliği yoktur. Barındırma, bakım ve destek gibi kalemler ayrı planlanır. Multi-Vendor’ın yıllık planlarında yıllık lisans ücreti vardır.
Kiralık platform mu daha ucuz, lisanslı mı?
Küçük ciroda kiralık platform çoğu zaman daha ucuz başlar; ciro ve özelleştirme ihtiyacı arttıkça lisanslı model avantaj sağlayabilir. Kendi rakamlarınızla hesaplamak için TCO aracımızı kullanın.
Teklif almak için ne hazırlamalıyım?
İş modeliniz, tahmini ürün sayınız, hedef kanallarınız ve varsa mevcut sisteminiz hakkında kısa bir özet yeterlidir. Gerisini ön görüşmede birlikte netleştiririz.
SoftCrafter ile çalışmak
Kalem kalem teklif için ücretsiz ön görüşme talep edebilirsiniz. SoftCrafter, CS-Cart’ın resmi partneri olarak lisansı resmi kanaldan sizin adınıza düzenler; tasarım, entegrasyon ve bakımı tek ekiple yürütür. Formu bırakın, sizi 15 dakika içinde arayalım ve teklifinizi 1 iş günü içinde hazırlayalım.
