İçeriğe geç

Sık Sorulan Sorular

Aklınızdaki soruların cevapları burada

CS-Cart lisansı tek seferlik veya yıllık alınabilir, tüm lisanslarda 6 taksit imkânı vardır; standart bir mağaza lisanstan sonra 7–14 gün içinde hazır olur.

  • Lisans, taksit ve toplam maliyet
  • Kurulum süresi ve veri taşıma
  • Türkiye entegrasyonları ve destek
Kulaklıklı gülümseyen müşteri hizmetleri temsilcisi – Aklınızdaki soruların cevapları burada
Hızlı cevap13 soru, 3 konu
Geri dönüş15 dakikada arama
  • 13

    Cevaplanmış soru

    En çok sorulan konular tek sayfada, kısa ve net cevaplarla.

  • 3

    Konu grubu

    Lisans ve fiyat, kurulum ve süreç, entegrasyon ve destek.

  • 1 iş günü

    Teklif süresi

    Sorunuz projeye özelse formu bırakın; teklifiniz 1 iş gününde hazır.

Lisans ve Fiyat

Lisans türleri, taksit, fatura ve toplam maliyet.

CS-Cart mı, Multi-Vendor mı? Hangisi bana uygun?
Ürünleri yalnızca siz satacaksanız CS-Cart, başka satıcıların da sizin platformunuzda satış yapmasını istiyorsanız Multi-Vendor uygundur. Ön görüşmede iş modelinize bakar, gereksiz harcama yapmadan doğru sürümü birlikte seçeriz.
CS-Cart lisansını nereden alacağım?
Lisansınızı doğrudan SoftCrafter’dan alabilirsiniz. SoftCrafter, CS-Cart’ın resmi partneridir; lisansınız resmi kanaldan sizin adınıza düzenlenir. Satın alma SoftCrafter Marketplace üzerinden yürür; kurulum ve destek de aynı ekipten gelir.
Aylık ücret ödemem gerekiyor mu?
Hayır, zorunlu değil. Ömür boyu lisanslar tek seferlik alınır; aylık platform aboneliği yoktur. Multi-Vendor için daha düşük başlangıç maliyetiyle yıllık plan seçeneği de vardır. Sunucu (hosting) ve isteğe bağlı bakım-destek hizmetleri ayrı kalemlerdir ve teklifte açıkça gösterilir.
Ödemeyi taksitle yapabilir miyim?
Evet. CS-Cart lisanslarının tamamında 6 taksit imkânı vardır. Ödeme planı sözleşme aşamasında netleştirilir.
Faturalarımı ve ödemelerimi nereden takip ederim?
Size özel SoftCrafter Marketplace müşteri panelinden faturalarınızı görüntüleyip indirebilir, ödemelerinizi online yapabilir, taksitlerinizi ve hizmetlerinizi tek ekrandan takip edebilirsiniz.
Maliyeti nasıl belirliyorsunuz?
Lisans, tasarım, geliştirme ve entegrasyon kalemlerini ayrı ayrı gösteren şeffaf bir teklif hazırlarız. Ön görüşme ve teklif tamamen ücretsizdir; teklifi aldıktan sonra karar vermek size kalır. Teklifiniz 1 iş günü içinde hazırlanır.
Kaynak kodun sahibi kim olur?
CS-Cart lisansları kaynak koda erişim sağlar; mağazanız ve verileriniz size aittir. Bu sayede özelleştirmeleri bir platformun izin verdiği sınırlarla değil, iş kurallarınıza göre yaparsınız.

Kurulum ve Süreç

Yayına alma süresi, veri taşıma ve mağaza yönetimi.

Lisans alımından sonra mağazam ne zaman hazır olur?
Standart bir CS-Cart mağazası, lisans alındıktan sonra 7–14 gün içinde hazır olur. Bu sürede kurulum, markanıza göre tasarım uyarlaması ve temel ayarlar tamamlanır. Özel geliştirme ya da kapsamlı entegrasyon içeren projelerde kapsamı ön görüşmede birlikte netleştiririz.
Teknik bilgim yok, mağazamı kendim yönetebilir miyim?
Evet. Ürün ekleme, sipariş takibi, kampanya ve içerik yönetimini rahatça yapabilmeniz için yayından önce ekibinize kullanım eğitimi veriyoruz. Takıldığınız her noktada Türkçe destek ekibimiz yanınızda.
Mevcut sitemdeki ürün ve müşteri verilerim taşınabilir mi?
Evet. Ürün, kategori, müşteri ve sipariş verilerinizi planlı bir geçişle CS-Cart’a aktarır, arama motoru sıralamanızı korumak için gerekli yönlendirmeleri yaparız.

Entegrasyon ve Destek

Ödeme, kargo, muhasebe entegrasyonları ve destek.

Türkiye’deki ödeme ve kargo firmalarıyla çalışıyor mu?
Evet. iyzico ve PayTR sanal POS, Paraşüt ön muhasebe ve Navlungo yurt içi kargo entegrasyonlarını kendimiz geliştirdik; CS-Cart Marketplace’te yayındalar ve Türkçe dokümantasyonları var. Bunların dışında kullanmak istediğiniz hizmetleri de projenin kapsamına dahil ederiz.
Yayından sonra destek veriyor musunuz?
Evet. Güncelleme, güvenlik, yedekleme ve yeni özellik geliştirmeleri için düzenli bakım ve destek seçenekleri sunuyoruz. Mağazanız büyüdükçe destek kapsamını ihtiyaçlarınıza göre genişletiriz.
Mağaza açıldıktan sonra satış ve pazarlamada da destek veriyor musunuz?
Evet. Dijital pazarlama ekibimiz arama motoru optimizasyonu, Google ve Meta reklam yönetimi, e-posta kampanyaları ve dönüşüm oranı iyileştirme çalışmalarıyla mağazanızın satış getirmesine odaklanır. İhtiyacınıza göre aylık bir büyüme planı hazırlarız.
Kulaklıklı gülümseyen destek ekibi – CS-Cart sık sorulan sorular
Uzman Danışmanlık

Başka sorularınız mı var?

Ekibimizle görüşün; iş modelinize uygun lisansı ve yol haritasını birlikte çıkaralım.

Ücretsiz ön görüşme

Projenizi birlikte planlayalım.

Formu bırakın; 15 dakika içinde sizi arayalım, teklifinizi 1 iş günü içinde hazırlayalım. Görüşme ücretsiz ve taahhütsüzdür.